در اوایل سال 2019، شرکت من توسط یکی دیگر از آژانس های بازاریابی دیجیتال جذب شد.
یکی از اولین چیزهایی که تیمم و من در مورد خانه جدیدمان متوجه شدیم این بود که همکاران جدیدمان از کلمه “استراتژی” متفاوت از آنچه ما استفاده می کردیم استفاده کردند.
این باعث شد به این فکر کنم که چگونه از اصطلاحات به طور کلی استفاده می کنیم، و آیا جامعه SEO، به طور کلی، از آن به درستی استفاده می کند.
اگر بخواهم تفاوت اساسی بین استراتژی و تاکتیک را خلاصه کنم، می گویم:
- استراتژی بر چرایی تمرکز دارد .
- تاکتیک ها در مورد چگونگی .
و سپس از هم تیمی های جدیدم نظرشان را پرسیدم و پاسخ های عالی دریافت کردم:
- استراتژی از چندین تاکتیک تشکیل شده است. – پاتریک ویلوبی
- استراتژی برنامه ریزی است … و تاکتیک ها اقدامات مشخصی هستند که برای اجرای استراتژی انجام می دهید. – کلودیا میلر
- استراتژی برنامه است و تاکتیک ها موارد قابل اجرا برای اجرای آن برنامه هستند. – مگان مارس
- استراتژی بدون تاکتیک، کندترین مسیر برای پیروزی است. تاکتیک بدون استراتژی، سر و صدا قبل از شکست است. – سان تزو
منظورم کلمه به کلمه همین بود.
به استراتژی ها و تاکتیک هایی مانند تلاش برای آوردن ترافیک به وب سایت خود در مقابل وارد کردن ترافیک هدفمند فکر کنید.
یک تاکتیک می تواند ترافیک را ارائه دهد، اما یک تاکتیک ناشی از یک استراتژی، ترافیک هدفمند را هدایت می کند.
بدون استراتژی نمیتوانید تاکتیکهایی داشته باشید.
شما می توانید، اما اینها تاکتیک هایی هستند که در یک آزمایشگاه علمی از طریق لوله آزمایش رشد می کنند، بدون هیچ جهت هدایت کننده واقعی والدین.
و همانطور که ما دوست داریم در مورد علم بگوییم، فقط به این دلیل که کاری را می توان انجام داد به این معنی نیست که باید انجام شود.
تاکتیکهای بدون استراتژی بیشتر به ادغام عجیب نتایج فرانکشتاینی منجر میشوند تا هر چیزی که شبیه فرزندان موفق عملکرد دیجیتال باشد.
استراتژی قبل و بعد از تاکتیک می آید
با کاوش عمیق تر در این ایده، متوجه شدم که همیشه تمایز قطعی و خشکی بین تاکتیک ها و استراتژی ها وجود ندارد.
وقتی متوجه میشوید که تاکتیکها اغلب به استراتژیهای خودشان نیاز دارند، همه چیز کمی درهم میرود.
من برای شما یک مثال می زنم.
وقتی در شرکت جدید شروع به کار کردم، متوجه شدم که آنها به SEO ، رسانه های اجتماعی، قابلیت استفاده و PPC به عنوان تاکتیک های بازاریابی دیجیتال برای حمایت از استراتژی کلی نگاه می کنند.
تیم من، با این حال، هر یک از این «تاکتیکها» را به عنوان استراتژیهای فردی در نظر گرفت که باید در نظر گرفته شود. آنها فقط کاری نیستند که ما انجام می دهیم. ما آنها را با هدف انجام می دهیم.
حق با کیست؟
هر دو.
بسته به اینکه چگونه به آن نگاه می کنید، بازاریابی دیجیتال صرفا یک تاکتیک واحد برای یک استراتژی رشد کسب و کار بزرگتر است.
در این تاکتیک، گزینه های زیادی وجود دارد. این بدان معناست که شما به یک استراتژی جدید نیاز دارید تا تعیین کنید کدام گزینه برای کمک به کسب و کار در رسیدن به هدف خود از طریق تاکتیک دیجیتال مارکتینگ مناسب است.
خارج از این استراتژی ممکن است یک تاکتیک جدید سئو باشد.
اما سئو به یک استراتژی خاص خود نیاز دارد زیرا پیاده سازی سئو بدون هیچ چارچوبی برای دستیابی به اهداف شما به نتایج مورد نظر شما نمی رسد.
بهینهسازی تگهای عنوان ، بهینهسازی ناوبری و پیادهسازی طرحواره، همگی تاکتیکهای سئوی قوی هستند، اما اگر از استراتژیای که دلیل استفاده از آن تاکتیکها را مشخص میکند، پشتیبانی نکنند، میتوانند تاکتیکهایی ناموفق باشند.
استراتژی Begat تاکتیک های Begat Strategy
اگر بخواهم همبستگی استراتژی با تاکتیک ها را در اصطلاحات کتاب مقدس – به ویژه پادشاه جیمز انگلیسی – قرار دهم، این چنین خواهد بود: اهداف، استراتژی، تاکتیک ها، استراتژی های بیشتر، تاکتیک های بیشتر، تاکتیک های بیشتر، و غیره. به پیش.
فرض کنید هدف یک وب سایت افزایش 10 درصدی فروش در 12 ماه آینده است. اولین گام، ایجاد یک استراتژی برای رسیدن به آن هدف است. که ممکن است شامل این تاکتیک ها باشد:
- بهینه سازی ارگانیک
- تبلیغات پولی
- بهینه سازی UX سایت
- بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی.
اما این به هیچ وجه استراتژی کامل نیست. شما باید به هر تاکتیک نگاه کنید و بپرسید که چگونه از آن برای رسیدن به هدف تعیین شده استفاده خواهید کرد.
به عنوان مثال، تاکتیک بهینه سازی ارگانیک به استراتژی خاص خود نیاز دارد که ممکن است شامل تاکتیک های اضافی زیر باشد:
- بهبود معماری سایت
- بهینه سازی روی صفحه
- بهینه سازی محلی
- لینک بیلدینگ.
از اینجا، ما باید به استراتژی هر یک از این تاکتیک ها نگاه کنیم و ببینیم که آیا ممکن است به استراتژی دیگری نیاز باشد یا خیر.
بهینه سازی روی صفحه را انجام دهید. اجرای آن به چه صورت است؟
خوب، ببینید، در اینجا تاکتیک های بیشتری وجود دارد که شامل بهینه سازی می شود:
- عناوین
- توضیحات
- URL ها
- پودرهای سوخاری.
- محتوا.
و باز هم، برخی از این تاکتیکها به یک استراتژی خاص نیاز دارند:
- عناوین و توضیحات شما چه قالبی خواهند داشت؟
- آیا ساختار ایجاد شده ای برای URL ها و خرده نان ها وجود خواهد داشت؟ چیست؟
- آیا تمام مطالب با صدای خاصی نوشته خواهند شد؟
- چگونه فراخوان ها برای اقدام یکپارچه خواهند شد؟
اگر برای هر تاکتیک استراتژی نسازید، ممکن است بدون داشتن هیچ نوع یکنواختی “بهینه سازی” را پیدا کنید.
این ممکن است برای یک صفحه خوب کار کند، اما احتمالاً به شما در دستیابی به هدف گسترده تر کمک نمی کند. یا به عبارت رایج تر: تاکتیک های بدون استراتژی می توانند در یک نبرد پیروز شوند، اما در جنگ پیروز نمی شوند.
در پایان، اقداماتی که انجام می دهید ممکن است با یا بدون وقت گذاشتن برای توسعه استراتژی یکسان باشند. اما نتیجه متفاوت خواهد بود.
بدون استراتژی، هیچ چیز برای سنجش موفقیت خود ندارید. مطمئناً، شما ترافیک دارید، اما آیا این ترافیک مناسب است؟ و آیا سودآور بود؟
احتمالاً شنیده اید که می گویند: “اگر هیچ هدفی نداشته باشید، هر بار به آن ضربه خواهید زد.” این ماهیت بازاریابی دیجیتال بدون استراتژی است.
هر کسی می تواند تاکتیک های سئو را اجرا کند. اما بدون استراتژی، آنها هیچ هدفی ندارند.
ممکن است یکسان به نظر برسد، و شما ممکن است همان هزینه را دریافت کنید، اما، باور کنید، یکسان نیست. بیشتر شبیه کار به خاطر کار است.
ممکن است در اینجا و آنجا به چند پیروزی برخورد کنید، اما هیچ اصل راهنمایی وجود ندارد که تضمین کند تاکتیک ها شما را به سمت بزرگترین موفقیت ممکن هدایت می کنند.
استراتژی همیشه اول است
اگر اکنون از من بپرسید که تفاوت بین استراتژی و تاکتیک چیست، میتوانم بگویم که استراتژی انباشتهای از تاکتیکهای در حال تکامل است که برای دستیابی به یک هدف مشخص شده برای بهترین بازگشت سرمایه ممکن استفاده میشود.
آن استراتژی همیشه باید تاکتیک ها (و همچنین استراتژی های آن تاکتیک ها) را هدایت کند.
شما می توانید بدون شروع با یک استراتژی قوی، تاکتیک ها را اجرا کنید، اما هرگز به نتیجه دلخواه نخواهید رسید.