فناوری نیز مانند انتظارات مصرف کنندگان در حال پیشرفت است. به همین دلیل است که برای ایجاد احساس درگیر بودن و درگیر نگه داشتن آنها بیشتر نیاز است. شما همچنین باید از انتظارات آنها فراتر بروید. به همین دلیل است که باید در استراتژی بازاریابی که به کار می‌گیرید، واقعیت‌های افزوده (AR) و واقعیت‌های مجازی (VR) را در نظر بگیرید.

بیایید به هر تعریف، چند نمونه از برندهایی که انتخاب درستی انجام می‌دهند و اینکه آیا شرکت‌های کوچک می‌توانند مشارکت کنند، نگاهی بیاندازیم.

استراتژی های بازاریابی در انواع و اندازه های مختلف موجود است. با این حال، اکثر آنها یک موضوع اساسی مشترک دارند: نیاز به جلب توجه مردم و ارائه چیزی که قبلاً ندیده اند. فناوری یک عامل اصلی است زیرا نه تنها به ایجاد محتوا برای کمپین های بازاریابی کمک می کند، بلکه می تواند آن را به مردم نیز برساند. VR رسانه ایده آل برای انجام این کار است.

بیا وب شرکت طراحی وب سایت در شیراز  معتقد است که اگرچه واقعیت مجازی برای مدت طولانی در سرگرمی ها و بازی ها مورد استفاده قرار گرفته است، اما مشخص شده است که کاربردهای متعددی در بخش های مختلف دارد. در واقع، در سال 2023، پیش‌بینی می‌شود که شرکت‌ها نیمی از کاربران واقعیت مجازی را تشکیل دهند و بازاریابی به یک موضوع اصلی تبدیل خواهد شد. در این مقاله به نقش واقعیت مجازی در بازاریابی و راه هایی برای تبدیل واقعیت مجازی به بخشی از برنامه بازاریابی خود خواهیم پرداخت.

 

بازاریابی واقعیت مجازی چیست؟

به بیان ساده، تعریف بازاریابی واقعیت مجازی یک روش بازاریابی موثر است که فناوری واقعیت مجازی را در کمپین های بازاریابی یکپارچه می کند. این راهی برای تعامل با مخاطبان هدف شما و بهبود تعامل برند است. به عنوان مثال، به جای اینکه بینندگان متنی را روی صفحه نمایش خود بخوانند، می توانند با یک شخصیت مجازی تعامل داشته باشند.

از آن به عنوان رسانه همه جانبه و واقعیت مجازی یاد می شود. بازاریابی واقعیت افزوده فرصت های متعددی را برای شرکت ها فراهم می کند تا برندهای خود را تبلیغ کنند، فروش را افزایش دهند و حفظ مشتریان و وفاداری آنها را افزایش دهند.

واقعیت مجازی یک محیط واقع گرایانه و غوطه ور است که حواس مختلف را درگیر می کند. کاربران به هدست ها یا برنامه های VR دسترسی دارند. به عنوان مثال، VR یک فیلتر را روی یک تصویر یا ویدیو همپوشانی می‌کند. به یک آژانس بازاریابی دیجیتال پیشرو همانند بیا وب شرکت طراحی وب سایت در شیراز اجازه دهید تا از بازاریابی واقعیت مجازی استفاده کند.

فیلترهای اینستاگرام یا اسنپ چت را تصور کنید. علاوه بر این، هدست های VR می توانند کاربران را به دنیای مجازی سه بعدی «انتقال» کنند و تجربه همه جانبه را افزایش دهند. این هدست به حرکات کاربر پاسخ می دهد و به کاربران اجازه می دهد تا چشم انداز کاملی از فضای مجازی (نقطه دید 360 درجه) داشته باشند و با عناصر دیجیتالی مختلف شبیه سازی تعامل داشته باشند.

 

چگونه از VR در بازاریابی استفاده کنیم؟

برنامه هایی که تجربیات همهجانبه ای ایجاد می کنند را می توان با برنامه های مختلف و بخش های متعدد بازار واقعیت مجازی طراحی کرد. به عنوان مثال، می توانید از VR در بازاریابی B2B استفاده کنید.

واقعیت مجازی (VR) به سرعت در حال تبدیل شدن به ابزاری موثر برای کمک به بازاریابی دیجیتال است. یک شرکت پیشرو ارائه دهنده خدمات طراحی طراحی وب سایت و توسعه وب در شیراز می تواند شما را در مورد بازاریابی واقعیت مجازی راهنمایی کند. 

VR با توانایی خود در ایجاد یک تجربه تعاملی و فراگیر، می تواند نحوه ارتباط برندها با مخاطبان هدف خود را تغییر دهد. در این وبلاگ، نحوه استفاده از واقعیت مجازی در بازاریابی خود و مزایایی که می تواند به کسب و کار شما ارائه دهد را بررسی خواهیم کرد.

1. مشتریان می توانند “قبل از خرید امتحان کنند.”

در پاشنه موفقیت بیا وب شرکت طراحی وب سایت در شیراز ، برندهای دیگر از بازاریابی واقعیت افزوده استقبال می کنند که به مشتریان اجازه می دهد قبل از خرید محصولات خود را در یک محیط مجازی امتحان کنند. این به مشتریان دید کاملی از محصول می دهد، که باعث می شود کمتر تمایلی به بازگرداندن کالا داشته باشند. 

ما می دانیم که 64٪ از کل بازده تجارت الکترونیکی به این دلیل اتفاق می افتد که کالا مطابق انتظارات مشتریان نیست. بازده کمتر به معنای هزینه های کمتر و درآمد بیشتر برای شرکت شما است. همچنین ضایعات کمتری از محصولاتی که قابل استفاده مجدد نیستند تولید خواهد شد.

کسب و کارها در حال حاضر از این فناوری سود می برند. به گفته بیا وب شرکت طراحی وب سایت در شیراز، بازاریابی واقعیت افزوده موفقیت آمیز بوده و بازگشت سرمایه مثبتی در تعدادی از صنایع از جمله صنایع فروش کفش، زیبایی و مبلمان دارد.

2. شبیه سازی :

اولین قدم درک مفهوم واقعیت مجازی و تفاوت آن با سایر انواع رسانه های دیجیتال است. واقعیت مجازی را می توان به عنوان یک نمایش کامپیوتری از یک دنیای سه بعدی توصیف کرد که می توان آن را با استفاده از سخت افزار خاصی مانند هدست های VR دستکاری کرد. هدست VR.

بهترین شرکت طراحی وب سایت و دیجیتال مارکتینگ در شیرازمعتقد است که این فناوری به کاربران امکان می دهد کاملاً خود را در یک دنیای مجازی غوطه ور غوطه ور کنند. در مقایسه با رسانه‌های دوبعدی سنتی، تجربه‌ای لذت‌بخش‌تر و به یاد ماندنی‌تر ایجاد می‌کند.

3. تورهای مجازی:

یکی از مزیت های اصلی VR برای بازاریابی، ظرفیت آن برای ایجاد تجربه های تعاملی و همهجانبه برند است. شرکت ها می توانند از واقعیت مجازی استفاده کنند تا مشتریان خود را از طریق تورهای همه جانبه از کالاهای خود راهنمایی کنند و به آنها درک کاملی از محصولاتی که می خرند ارائه دهند.

به عنوان مثال، یک تولید کننده خودرو می تواند از VR استفاده کند تا به مشتریان اجازه دهد رانندگی یکی از وسایل نقلیه خود را آزمایش کنند. یا، سازنده خانه می‌تواند از VR استفاده کند تا به مشتریان این فرصت را بدهد که یک تور مجازی از محصول جدید خود را تجربه کنند.

4. تجارت الکترونیک:

یکی دیگر از زمینه هایی که VR در آن تاثیر زیادی گذاشته است تجارت الکترونیک است. با کمک VR، خرده فروشان آنلاین می توانند تجربه خرید معتبرتر و لذت بخشی را برای مشتریان فراهم کنند. 

به عنوان مثال، فروشندگان مبلمان می‌توانند از واقعیت مجازی برای نشان دادن ظاهر مبلمان در خانه‌هایشان به مشتریان استفاده کنند و فروشگاه‌های مد می‌توانند از واقعیت مجازی استفاده کنند تا به مشتریان اجازه دهند لباس‌ها را به صورت مجازی امتحان کنند.

5. رویدادهای مجازی:

VR همچنین در رویدادهای بازاریابی برای طراحی نمایشگاه‌ها و رویدادهای تجاری مجازی استفاده می‌شود. این امر باعث می‌شود که برندها برای مخاطبان گسترده‌تری در دسترس باشند زیرا رویدادهای مجازی از هر نقطه در سراسر جهان قابل دسترسی هستند. رویدادهای VR همچنین مزیت سبزتر و مقرون به صرفه تر بودن را نسبت به رویدادهای سنتی دارند. اجازه دهید یک شرکت طراحی وب سایت در شیراز و توسعه وب به شما در ترکیب VR برای رویدادها کمک کند.

6. شبیه سازی محیط های محل کار:

مکان دیگری که در آن می توان از VR استفاده کرد، آموزش کارکنان و نمایش محصولات است. VR می‌تواند شبیه‌سازی‌های مجازی واقعی از محیط‌ها و رویه‌های محل کار ایجاد کند و به کارمندان اجازه می‌دهد در محیطی امن و کنترل‌شده ورزش کنند. همچنین راهی برای نمایش مجازی محصولات است تا به مشتریان درک بهتری از نحوه عملکرد آنها بدهد.

7. واقعیت مجازی در دستگاه های تلفن همراه:

پتانسیل واقعیت مجازی در بازاریابی از طریق کانال های دیجیتال امیدوارکننده به نظر می رسد، بسیاری از کارشناسان پیش بینی می کنند که به زودی به ابزاری حیاتی برای کسب و کارهایی تبدیل خواهد شد که به دنبال تعامل با مخاطبان هدف خود هستند.

روندهایی که ارزش آن را دارند استفاده از VR برای شخصی‌سازی، ادغام واقعیت مجازی با سایر فناوری‌ها، مانند هوش مصنوعی، و استفاده رو به رشد از VR در دستگاه‌های تلفن همراه است.

واقعیت مجازی می تواند نحوه تعامل برندها با مشتریان خود را تغییر دهد. ایجاد محتوای جذاب در VR می‌تواند برندها را در دنیای دیجیتالی پرجمعیت برجسته کند. با توسعه فناوری، شرکت‌ها باید آگاه و آماده باشند تا از فرصت‌هایی که VR می‌تواند فراهم کند، حداکثر استفاده را ببرند.

8. بازی های مارک دار:

بازی‌های مارک‌دار به‌طور مؤثری دید برند را افزایش می‌دهند و مشتریان را به شیوه‌ای آرام و لذت‌بخش با برند شما آشنا می‌کنند. در حالی که بازیکنان روی بازی تمرکز می کنند، تصاویری از یک برند یا محصول آن را در معرض دید قرار می دهند. 

9. بازاریابی محتوا

VR می تواند برای بازاریابی محتوای موثر استفاده شود . VR کارآمد است زیرا یکی از ابزارهای تجسم موجود است. تصاویر، مدل‌ها، انیمیشن‌ها و متون سه بعدی با استفاده از هدست جذاب‌تر و واضح‌تر می‌شوند. یک آژانس بازاریابی دیجیتال پیشرو می تواند به شما کمک کند از VR به طور موثر در بازاریابی محتوا استفاده کنید. 

 

مزایای بازاریابی با واقعیت مجازی

• مشتریان و کاربران را تحت تاثیر قرار می دهد

VR یک فناوری جذاب است که مطمئناً تأثیرگذار است. مردم همیشه مشتاق امتحان فناوری جدید هستند و معمولاً با انتظارات مثبت وارد یک تجربه همه جانبه می شوند. این به شما این امکان را می دهد که مردم را با محصول یا خدمات خود تحت تأثیر قرار دهید و سپس آن را در ذهن آنها ثبت کنید.

• تعامل بیشتر بین محصول و کاربر را تسهیل می کند

تعامل با چیزی با استفاده از VR راهی فوق العاده برای درک نحوه عملکرد آن است. یک برنامه همه جانبه به همان اندازه در اطلاع رسانی به مشتریان در مورد خدمات شما موثر است که محصول فیزیکی. علاوه بر این، اگر بتوانید آن را لذت بخش و جذاب کنید، می توانید یک ارتباط عاطفی بین کاربر و محصول ایجاد کنید.

• راه اندازی کمپین ها آسان است

تنها مواردی که برای ارائه یک تجربه VR به کسی نیاز دارید، یک هدست و یک برنامه است. وقتی در حال بحث در مورد دسترسی حضوری به جلسات، امکانات محل کار و موارد دیگر هستیم. 

همچنین این امکان وجود دارد که اپلیکیشن را به صورت آنلاین برای مشتریان فعلی واقعیت مجازی ارائه دهید تا آن را از راه دور دانلود و تجربه کنند. بهترین خدمات طراحی وب و توسعه وب را در شیراز بیابید تا در راه اندازی کمپین های واقعیت مجازی کمک بگیرید.

• بار تیم های فروش را کاهش می دهد.

علاوه بر نمایش یک محصول یا خدمات، می‌توانید از VR به عنوان ابزاری برای فروش استفاده کنید که به مشتریان اجازه می‌دهد به سرعت از مطالعه و مشاهده کالا به سفارش تغییر کنند. این تجربه رضایت بخش و عملی تعداد درخواست های ارسال شده به نمایندگان فروش را به شدت کاهش می دهد.

 

تفاوت بین واقعیت مجازی و واقعیت افزوده چیست؟

شباهت خاصی بین واقعیت افزوده (AR) و VR وجود دارد. هر دو دارای ویژگی‌های یکسانی برای مجازی بودن هستند. در روش‌های استفاده و کاربردهای تجاری احتمالی تفاوت‌هایی وجود دارد. به طور خلاصه، AR یک تجربه موجود را می گیرد و آن را تقویت می کند.

VR یک تجربه همهجانبه ایجاد می کند. برنامه های کاربردی VR برای کسب و کارها در زندگی ما گسترده و عمیق هستند. ما شاهد استفاده از AR در تلفن ها و ابزارهای روزمره مانند GPS و دوربین هستیم.

مزیت اصلی این است که اکثر مصرف کنندگان از قبل تجهیزات مورد نیاز را دارند و برنامه های AR خاصی را برای محصولات مصرفی، تجربیات خرده فروشی و سرگرمی مناسب می کنند.

 

آینده VR در بازاریابی دیجیتال: روندها و پیش بینی ها

آینده واقعیت مجازی (VR) در حوزه دیجیتال مارکتینگ امیدوارکننده به نظر می‌رسد، و بسیاری از کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که این یک ابزار حیاتی فزاینده برای شرکت‌هایی خواهد بود که به دنبال تعامل با مشتریان خود هستند.

یکی از روندهایی که احتمالاً در سال‌های آینده به همین شکل باقی می‌ماند، استفاده از VR برای شخصی‌سازی است. با در دسترس شدن فزاینده فناوری VR، به برندها این امکان را می دهد تا تجربیات شخصی سازی شده برای مشتریان خود را بر اساس نیازها و ترجیحات خود طراحی کنند.

برای مثال، یک خرده‌فروش مد می‌تواند به مشتریان اجازه دهد تا لباس‌ها را به‌طور مجازی امتحان کنند، و یک آژانس مسافرتی می‌تواند از واقعیت مجازی برای ارائه سفری همهجانبه به مشتریان در محل تعطیلات ایده‌آلشان استفاده کند.

حوزه دیگری که احتمالاً محبوبیت بیشتری پیدا می کند، ادغام VR در کنار سایر فناوری ها، مانند هوش مصنوعی (AI) یا اینترنت اشیا (IoT) است. همانطور که VR پیشرفته تر می شود، می تواند بدون دردسر و شهودی با سایر سیستم ها و دستگاه ها تعامل داشته باشد.

یک سازنده خانه ممکن است از واقعیت مجازی استفاده کند تا به مشتریان یک گشت و گذار همه جانبه از ساخت و ساز جدید خود را نشان دهد و همچنین از اینترنت اشیا برای تنظیم دما و روشنایی خانه مجازی استفاده کند. بهترین آژانس بازاریابی دیجیتال در شیرازمعتقد است که افزایش استفاده از VR در دستگاه های تلفن همراه به یک عامل مهم در آینده نزدیک بازاریابی از طریق دیجیتال تبدیل خواهد شد. 

با رایج‌تر شدن و در دسترس‌تر شدن واقعیت مجازی، برندها می‌توانند با ایجاد تجربه‌های واقعیت مجازی که در تبلت‌ها و تلفن‌های هوشمند در دسترس هستند، به بازار بزرگ‌تری دست یابند. این امر به برندها این امکان را می‌دهد تا بدون توجه به موقعیت جغرافیایی، با مشتریان خود تعامل بیشتری داشته باشند. در کنار این روند، کارشناسان بر این باورند که واقعیت مجازی نقش مهمی در تکامل فناوری‌های جدید مانند AR (AR) و همچنین واقعیت ترکیبی (MR) خواهد داشت.

همانطور که فناوری VR پیچیده تر و پیشرفته تر می شود، می تواند به طور یکپارچه با سایر فناوری ها ارتباط برقرار کند تا تجربیات فراگیرتر و جذاب تری را برای مشتریان فراهم کند. VR می تواند نحوه ارتباط برندها با مخاطبان هدف خود را تغییر دهد.

فن آوری VR به پیشرفت و توسعه خود ادامه می دهد و نحوه تعامل برندها با مشتریان خود را تغییر می دهد. همچنین فرصت‌های جدیدی را برای برندها ایجاد می‌کند تا در دنیای دیجیتالی که به طور فزاینده‌ای شلوغ می‌شود، برجسته شوند. برندهایی که به‌روز می‌مانند و از فرصت‌هایی که VR می‌تواند فراهم کند، بهترین استفاده را می‌برند، برای پیشرفت در دنیای جدید بازاریابی دیجیتال در آینده نزدیک آماده خواهند شد.

 

نتیجه گیری :

در پایان، استفاده از واقعیت مجازی در بازاریابی دیجیتال به طور فزاینده‌ای حیاتی است زیرا به برندها امکان می‌دهد تجربیات تعاملی و جذابی را برای مشتریان خود ایجاد کنند. از طریق تورهای مجازی و نمایش محصولات به رویدادهای مجازی و آموزش برای کارکنان، VR می تواند نحوه ارتباط برندها با مشتریان خود را تغییر دهد.