9 عنصر موثر یک وب سایت خوب

در اینجا 9 عنصری که باعث موفقیت یک وب سایت می شود آورده شده است:

1. یک وب سایت تجاری به هدف بالاتری نیاز دارد

دستیابی به افراد با پیام برند و معرفی آنها به عنوان مشتری، کلید هر استراتژی بازاریابی موفقی است.

تبلیغات سنتی، مانند تبلیغات چاپی، تلویزیونی و رادیویی، زمانی تنها وسیله به دست آوردن مشتریان جدید بود. امروزه رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات دیجیتال و وب‌سایت‌ها ابزارهای اولیه‌ای هستند که شرکت‌ها برای اطلاع رسانی درباره کاری که انجام می‌دهند استفاده می‌کنند.

درست مانند هر بخش از یک استراتژی بازاریابی، یک وب سایت شرکت باید اهداف کاملاً تعریف شده و روشی برای سنجش موفقیت خود داشته باشد. دانستن اینکه چگونه یک وب سایت قرار است با استراتژی کلی کسب و کار مطابقت داشته باشد، مشخص می کند که به چه عملکردی نیاز دارد، محتوا، سازمان و چگونه به نظر می رسد.

یک وب سایت تجاری ممکن است اهداف مختلفی را در ایجاد آگاهی از برند و گسترش پایگاه مشتری انجام دهد. بیایید به برخی از اهداف و اهداف رایج وب سایت تجاری نگاه کنیم.

تولید سرب

ارسال خبرنامه ها، تبلیغات، دعوت به وبینارها و سایر مطالب بازاریابی راه هایی برای ارتباط بیشتر با مشتریان هستند.

یک وب‌سایت تجاری برای ایجاد سرنخ‌های جدید از طریق جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل از بازدیدکنندگان خود، نیاز به دعوت به اقدام دارد. آدرس‌های ایمیل با برداشتن بازدیدکنندگان از طریق یک سری مراحل که آنها را به یک فرم تماس می‌آورد یا با قرار دادن یک فرم ثبت‌نام ساده در یک مکان کلیدی در طرح‌بندی وب جمع‌آوری می‌شود.

نانوایی ماگنولیا که به خاطر کیک‌های کوچک و سایر خوراکی‌های شیرین خوش‌مزه‌اش معروف است، ثبت‌نام در خبرنامه را در بالای طراحی خود قرار می‌دهد و هنگامی که بازدیدکننده برای اولین بار به صفحه اصلی خود می‌رسد، این فرم ثبت‌نام پاپ‌آپ را ارائه می‌دهد.

جمع آوری اطلاعات مشتری می تواند در بخش های دیگر طراحی وب نیز اتفاق بیفتد. در مثال زیر، REI یک فرم ثبت نام در خبرنامه را در پایین صفحه قرار می دهد.

بازدیدکننده‌ای که از طریق بهینه‌سازی موتورهای جستجو، موتورهای جستجو یا تبلیغات هدفمند وارد وب‌سایت شرکت می‌شود، دلیلی برای حضور در آن دارد. امکان برقراری ارتباط با آنها، حتی پس از ترک آنها، ممکن است در آینده نتیجه دهد. یک وب سایت کسب و کار باید تولید سرنخ را ادغام کند تا این امکان را فراهم کند.

مطالب مرتبط: سئوی وب سایت: راهنمای نهایی رتبه بندی در گوگل

آگاهی از برند

یک وب سایت صدا و هویت یک کسب و کار را تقویت می کند. ارزش خدمات و محصولات خود را به رخ می کشد. داستان پشت آن را بیان می کند. و نشان می دهد که چگونه یک تجارت با رقبای خود متفاوت است.

شامل تصاویر، آرم‌ها، نوشته‌ها و زیبایی‌شناسی طراحی می‌شود که هویت یک برند را منعکس می‌کند تا مردم را با تصور قوی در مورد اینکه چه کسی کسب‌وکار است، ایجاد کند.

صفحه فرود شرکت مراقبت از پوست ارگانیک Weleda ماهیت نام تجاری آنها را نشان می دهد. وب سایت آنها دقیقاً نشان می دهد که آنها چه کسانی هستند، با سایه های سبز که به مواد طبیعی استفاده می کنند و تصویر قهرمانی که دوگانگی زیبایی طبیعی را منعکس می کند.

تصاویر در نشان دادن آنچه که یک نام تجاری نشان می دهد بسیار زیاد است. استفاده از یک تصویر قهرمان قوی، مانند Weleda، مردم را بلافاصله به یک برند متصل می کند.

ویدیوهای قهرمان راه دیگری برای تأکید بر هویت یک برند و جذب افراد به یک وب سایت است. So Delicious ، سازنده دسرهای منجمد غیر لبنی، صحنه را برای شیرینی های یخ زده خود با یک ویدیوی افتتاحیه اشتها آور آماده می کند.

هر نوع تجارتی که باشد، یک وب سایت باید ارزش های یک برند را به اشتراک بگذارد و از طریق زیبایی شناسی طراحی خود، حساسیت های مشتریان هدف خود را جلب کند.

پشتیبانی مشتری

در انتظار خدمات رسانی به مشتریان، مهم نیست که چقدر موسیقی جذاب باشد، می تواند یک آزمون واقعی برای صبر باشد. ما می خواهیم در کمترین زمان ممکن، اطلاعات مورد نیاز خود را، زمانی که می خواهیم، ​​پیدا کنیم. و اگر مجبور نباشیم با شخص دیگری صحبت کنیم، بهتر است.

یک وب‌سایت تجاری باید شامل اطلاعات تماس و منابعی مانند آموزش، راهنما، ویدیو، مقاله و سایر محتوا باشد تا به مشتریان در درک محصول یا خدمات کمک کند. این باید منابع مورد نیاز را در اختیار آنها بگذارد و آنها را از فراخوانی یک تجارت در امان نگه دارد.

محتوای تکمیلی، مانند این راهنمای اندازه‌گیری از برند مد آگاه اجتماعی الیزابت سوزان ، با دادن آنچه که برای تصمیم‌گیری آگاهانه نیاز دارند، به مشتریان در فرآیند خرید کمک می‌کند.

یک وب سایت تجاری نباید فقط یک طومار طولانی از زبان بازاریابی کم عمق باشد. ارائه کمک و راهنمایی عمق می بخشد و به افزایش اعتماد مشتری به یک برند کمک می کند.

2. از صدای برند متمایز استفاده کنید

اجازه ندهید یک وب‌سایت تجاری در میان شرکت‌هایی که همه چیزهای یکسانی را به یک روش خسته کننده می‌گویند گم شود. هر نوع تجارتی که باشد، نیاز به صدایی دارد که شخصیت آن را منعکس کند.

بهترین برندها صدایی غیرقابل انکار دارند. Geico، Apple یا حتی Hallmark را در نظر بگیرید. آنها طوری صحبت می کنند که آنها را برجسته می کند. یک وب سایت شرکتی نه تنها باید مملو از اطلاعات باشد، بلکه باید آن را به گونه ای بیان کند که افراد را درگیر کند و مایل به خواندن بیشتر باشد.

3. ساختار و سازماندهی را دنبال کنید

معماری اطلاعات و ناوبری باید به روشی منطقی طراحی شود.

مسیرهای صفحات وب و محتوای یک وب سایت تجاری باید طوری طراحی شوند که بازدیدکنندگان هیچ یک از بخش های مهم یا CTA را از دست ندهند. هر چیزی که ضروری است نباید در طرح دفن شود.

ناوبری باید از الگوهای تکرارپذیر پیروی کند و حس یکنواختی داشته باشد. هر گزینه باید مشخص باشد که به کجا منجر می شود. نباید چیزی ناسازگار جریان کاربر را مختل کند.

قهوه بطری آبی مسیریابی آنها را به سه دسته ساده خرید، بازدید و یادگیری تقسیم می کند. این دسته‌بندی‌ها و پیوندهای بعدی آن‌ها به محتوای مرتبط، وضوح و جهت را برای هرکسی که می‌خواهد درباره آن‌ها و قهوه‌ای که می‌فروشد بیشتر بداند، فراهم می‌کند.

نوشته ای که هر صفحه را تشکیل می دهد نیز باید حس انسجام داشته باشد. هر ایده باید به ایده بعدی منتهی شود. هر مفهومی باید بر اساس آنچه پیش از آن آمده است، ایجاد شود، هیچ شکافی باقی نگذاشته و درک کلی در مورد یک کسب و کار و آنچه می فروشد ارائه دهد.

UrthBox ، یک سرویس اشتراک جعبه غذا که انبوهی از میان وعده های سالم را ارائه می دهد، این کار را به خوبی در صفحه فرود خود انجام می دهد.

آنها با توضیحات بالا در مورد آنچه خدماتشان به شما می دهد راهنمایی می کنند، که در ادامه بخش هایی را پوشش می دهد که چگونه کار می کند، میان وعده هایی که ارائه می دهند و چگونه شروع کنید. هر بخش با بیان جزئیات نحوه عملکرد خدمات اشتراک غذا به بخش بعدی می رود.

4. تجربه کاربری متمایز داشته باشید

با ورود زیاد به وب سایت شرکت، به راحتی می توان تجربه کاربری (UX) را از دست داد. اما بدون UX، طراحی وب ممکن است یک متن خالی باشد.

UX چیزی است که شخصیت را در طراحی دم می دهد. عناصر مهمی مانند پالت رنگ، تایپوگرافی و تصاویر را با هم ترکیب می کند تا یک طرح را زنده کند. این چیزی است که در غیر این صورت چیدمان خسته کننده ای از متون و تصاویر را می گیرد و آنها را به طرحی تبدیل می کند که چیزی را در شما ایجاد می کند.

اصول طراحی زیر باید راهنمای ایجاد UX یک وب سایت موثر باشد:

• سادگی بر پیچیدگی
• نظم بیش از هرج و مرج
• قابلیت استفاده بر فنی
• بهینه سازی طراحی برای دستگاه های تلفن همراه

طرح‌بندی وب Airbnb دارای یک UX راحت و آسان است. با گوشه های گرد، تایپوگرافی سبک، و عناصر کلیدی مانند این دکمه های شناور در نوار جستجوی زیر، هیچ چیز در اینجا ناهموار یا ساینده نیست. آنها مانند رفتن به تعطیلات، تجربه کاربری آرام و آسانی را ارائه می دهند.

هر نوع شرکتی که باشد، تجربه کاربر باید با کسی که هستند هماهنگ باشد و گشت و گذار در آن را به یک تجربه لذت بخش تبدیل کند.

5. تجارت الکترونیک را آسان کنید

اگر فروش آنلاین بخش اصلی درآمد یک کسب و کار باشد، کل طراحی به مشتریان پیشرو در طول فرآیند خرید می چرخد.

وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک باید عکس‌های محصول، مشخصات و جزئیات زیادی در مورد آنچه می‌فروشند داشته باشند. یک مشتری بالقوه تجربه دیدن یک محصول را به صورت حضوری به دست نمی آورد، بنابراین به تمام اطلاعاتی نیاز دارد که به آنها نمایش دقیقی بدهد.

شرکت‌هایی مانند Zappos با عکس‌های درخشان محصول موفق می‌شوند و تمام مشخصات را در اختیار مصرف‌کنندگان قرار می‌دهند.

کسب‌وکارهایی که آیتم‌های فیزیکی ارائه نمی‌کنند، مانند شرکت‌های SaaS، باید نحوه عملکرد محصولاتشان را نیز به اشتراک بگذارند. اسکرین‌شات‌ها، انیمیشن‌ها، ویدیوها و نوشته‌های مختصر باید عملکردی را که می‌فروشند به تصویر بکشند و برنامه‌های قیمت‌گذاری را به وضوح توضیح دهند .

Parabola که یک راه حل نرم افزاری برای خودکارسازی فرآیندها ارائه می دهد، تصاویر گرافیکی و بصری زیادی را ارائه می دهد که نشان می دهد نرم افزار آنها چگونه کار می کند.

و البته، سهولت استفاده باید راهنمای هر مرحله از فرآیند خرید باشد. از افزودن اقلام به سبد خرید گرفته تا تسویه حساب، هیچ چیز نباید مانع از انجام نهایی تراکنش شخصی شود.

6. آن را با محتوای پویا به روز نگه دارید

همه ما وارد آن نوع وب سایت هایی شده ایم که به نظر بن بست هستند. وقتی هیچ چیز در صفحه فرود تغییر نمی کند و وبلاگ سال ها به روز نشده است، این تصور را ایجاد می کند که رها شده است. تقریباً می توان انتظار داشت که گلوله های دیجیتالی شده در این فضاهای فراموش شده وب منفجر شوند.

بسته به فصل، صفحات فرود را با تبلیغات به روز کنید. یک وبلاگ فعال داشته باشید. ویدیوهای جدید اضافه کنید. یک وب سایت عالی را مملو از محتوای جدید و با کیفیت بالا نگه دارید که مردم می خواهند بارها و بارها برای بررسی به آن بازگردند. تازه نگه داشتن وب سایت های تجارت الکترونیک بسیار آسان است. محصولات برجسته یا اقلام با قیمت ویژه را در بالای صفحه پست کنید.

محتوای پویا مانند داشتن یک وبلاگ نیز ممکن است باعث افزایش رتبه بندی جستجوی ارگانیک شود. این به خزنده های وب اطلاعات بیشتری در مورد اینکه یک وب سایت در مورد چیست می دهد. و نشان می دهد که یک تجارت هنوز فعال است.

مارتا استوارت کار بسیار خوبی در ارائه محتوای جدید انجام می دهد که فصل را منعکس می کند و نوع موضوعاتی را که مخاطبانش به آنها علاقه مند هستند را پوشش می دهد. محتوای جدید روزانه ظاهر می شود و به مردم دلیلی برای بازگشت دوباره و دوباره می دهد.

البته، شما به راهی برای مدیریت تمام این محتوای در حال تغییر نیاز دارید. استفاده از یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) مانند Webflow’s کنترل هایی را در اختیار شما قرار می دهد تا هر محتوای پویا مورد نیاز خود را به راحتی ویرایش، به روز رسانی و تغییر دهید.

7. تایپوگرافی متمایز داشته باشید

همراه با پالت رنگ، لوگو و صدای برند، تایپوگرافی بخش بزرگی از هویت یک برند است. فونت هایی را پیدا کنید که با شخصیت برند شما مطابقت دارند. تایپوگرافی باید در یک طراحی وب با سربرگ، کپی بدنه و سایر متن‌ها از دستورالعمل‌های یکسان پیروی کند.

در این راهنمای سبک بالا از استارباکس، می بینیم که آنها از سه فونت – Sodo Sans، Lander و Pike – برای طراحی خود استفاده می کنند. هر کسب و کاری باید تایپوگرافی را که برای وب سایت استفاده می کند رسمی کند تا حس منسجمی به آن بدهد.

و تایپوگرافی به فونت های استاندارد محدود نمی شود. استفاده از کمی تایپوگرافی سفارشی، مانند حروف دستی یا سایر فونت های سبک، می تواند در طراحی وب به مقدار کمی از آن استفاده شود.

8. هویت بصری را از طریق رنگ بیان کنید

طرح رنگ بخش مهمی از هویت یک برند است و باید به طور پیوسته در سراسر طراحی اعمال شود. یک طراحی وب نباید کلاژی از رنگ های نامرتبط باشد که بدون هیچ گونه قصدی روی آن پخش می شود. باید چند رنگ کلیدی وجود داشته باشد که پالت رنگ را تشکیل می دهد.

این برای هر کسب و کار یا سازمانی حیاتی است. چه کوکاکولا، چه PetSmart یا حتی یک موسسه آموزش عالی مانند USC، یک نام تجاری به دستورالعمل های روشنی در مورد نوع رنگ هایی که قرار است استفاده شود نیاز دارد. در زیر دستورالعمل‌های برند USC آمده است که رنگ‌هایی را نشان می‌دهد که همه طراحان باید هنگام ایجاد وب‌سایت خود به آن‌ها پایبند باشند.

پالت رنگی را پیدا کنید که برند یک شرکت را به تصویر بکشد و از آن در طراحی وب آن استفاده کنید.

9. راه هایی برای برقراری ارتباط ارائه دهید

بازدیدکنندگان وب سایت باید راه آسانی برای یافتن نحوه تماس با یک کسب و کار در وب سایت خود داشته باشند. راه های متعددی را برای رسیدن به یک کسب و کار در نظر بگیرید. این را می توان با فرم تماس با مشتری انجام داد. اطلاعاتی مانند شماره تلفن و آدرس ایمیل باید در جای مشخصی در طرح قرار گیرند.

بلوک‌های رسانه‌های اجتماعی حاوی فیس‌بوک، اینستاگرام یا سایر پروفایل‌ها راه دیگری برای جذب فالوور و تعامل با افرادی است که ممکن است سؤالی داشته باشند یا بخواهند بیشتر درگیر شوند.

یک وب‌سایت تجاری نباید با حذف این اطلاعات مهم، افراد را از این موضوع دور کند. آنها باید به مخاطبان خود راه های متعددی برای تعامل با تجارت خود ارائه دهند.